Что такое конверсия сайта?
Конверсия сайта –
это соотношение всех уникальных посетителей сайта к посетителям,
совершившим какое-либо "полезное" действие на ресурсе. Конверсия
показывает успешность самого сайта, а не кампании по поисковому
продвижению.
Конверсия
напрямую связана с
юзабилити сайта — удобством
использования ресурса. Чем проще и
понятнее интерфейс сайта, тем выше конверсия..
Из
"Википедии":
Конверсия в
интернет-маркетинге — это отношение числа посетителей
сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия
(скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов,
создателей контента — покупку, регистрацию, подписку,
посещение определённой страницы сайта, переход по
рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта,
выраженное в процентах. Например: у вас имеется
интернет-магазин по продаже какой-либо продукции.
Допустим, что в сутки на него заходит 500 уникальных
посетителей. В течение этих суток в вашем магазине
совершается 7 разных покупок. В данном случае процент
конверсии посетителей и покупателей равен 1,4 (7
покупок/500 посетителей*100=1,4 %).
Успешная конверсия по-разному трактуется продавцами, рекламодателями или
поставщиками контента. К примеру, для продавца успешная
конверсия будет означать операцию покупки потребителем,
который заинтересовался в продукте, нажав на
соответствующий рекламный баннер. Для поставщика
контента успешная конверсия может быть регистрацией
посетителей на сайте, подпиской на почтовую рассылку,
скачиванием программного обеспечения или какие-либо
другие действия, ожидаемые от посетителей.
Среди
множества методов увеличения конверсии следующие
наиболее существенные:
- с
первых строк сообщать уникальное торговое предложение;
-
разрабатывать сайт в соответствии с требуемыми целями
конверсии;
-
улучшать
контент (текст, изображения, 3D-модели
товаров, видеоролики и т.д), для убеждения пользователей
и повышения конверсии;
-
повышать
удобства (юзабилити) сайта для уменьшения
барьеров на пути к необходимой конверсии;
-
грамотное построение навигации по сайту, чтобы
пользователь не затрачивал лишних усилий на размышления,
куда нажать;
-
формирование облика надёжности и доверия, а также
хорошим дизайном самого сайта;
- на
каждой странице сайта размещать понятный и простой
призыв к действию в виде текста, изображения, кнопки,
формы обратной связи и пр.;
-
размещать на страницах сайта информацию, доказывающую
надёжность и качество предоставляемых услуг: отзывы
пользователей, сертификация товаров, фотографии как
изготовляется товар, как оказываются услуги.
|